Política de Privacidade

A Acolher+ é um diretório de informação que conecta famílias a clínicas parceiras de recuperação nas regiões Sul e Sudeste do Brasil. Não prestamos atendimento médico.

Quando você preenche o formulário de contato, coletamos: nome, WhatsApp, cidade, para quem é a ajuda e mensagem. Para registrar o consentimento, armazenamos também a data, a versão do texto aceito e o endereço IP. Registramos, ainda, dados de origem da navegação (UTM e página) para entender como você chegou até aqui.

Não coletamos dados clínicos, diagnóstico, substância ou histórico de saúde.

Utilizamos os dados para responder ao seu contato, encaminhar para o serviço adequado, melhorar o site e cumprir obrigações legais de registro de consentimento.

O tratamento se baseia no seu consentimento (art. 7º, inciso I, da LGPD) e no legítimo interesse para melhoria do serviço.

Não vendemos os seus dados. Compartilhamos apenas com a clínica parceira para a qual encaminhamos o seu caso, quando necessário, e com prestadores de serviço que operam o site, sempre em conformidade com a LGPD.

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar confirmação, acesso, correção, anonimização, portabilidade e eliminação dos seus dados, além de revogar o consentimento a qualquer momento.

Mantemos os dados pelo tempo necessário para atender ao contato e cumprir obrigações legais, e os eliminamos ou anonimizamos ao fim desse prazo.

Para exercer os seus direitos, fale conosco pelo canal de contato indicado no site.